[Miễn Phí] Nhượng bộ, thỏa hiệp | nhượng bộ là gì – Xác minh

0
19

nhượng bộ là gì: You are currently viewing the topic.

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (252.67 KB, 25 trang )

“thua- thắng”, mà quan điểm của người đàm phán là chịu thua, cho phép bên kia

thắng.

*) Khái niệm:

Phong cách nhượng bộ là có tính hợp tác nhưng lại không dứt khoát, bỏ qua

một số quyền lợi của mình để thoả mãn phía bên kia.

Phong cách thỏa hiệp có nghĩa là giải quyết vấn đề, hoặc như từ điển

Webster giải thích ở nghĩa thứ hai, “một sự điều chỉnh những nguyên tắc trái ngược

nhau” Nhượng bộ thoả hiệp cũng rất cần thiết trong đàm phán. Vấn đề là nhượng

bộ, thoả hiệp phải có nguyên tắc.

*) Trường hợp sử dụng:

Trong nhiều trường hợp để quá trình đàm phán đạt kết quả cao chúng ta phải

kết hợp đồng thời cả hai phương án nhượng bộ và thỏa hiệp. Nó được sử dụng

trong những trường hợp :

– Khi vấn đề tương đối quan trọng nhưng hậu quả của việc không thoả hiệp,

nhượng bộ có khi rất lớn, ảnh hưởng sâu rộng, nhiều mặt đến chúng ta thì phải

nhượng bộ. Sự tính toán lợi hại trước khi nhượng bộ là rất quan trọng.

– Trong trường hợp khác thì hai bên đều khăng khăng với mục tiêu của mình. Nếu

không nhượng bộ cuộc đàm phán sẽ bế tắc và thất bại là một sự nguy hại đối với

chúng ta thì phải nhượng bộ. Nguyên tắc là nhượng bộ từ từ.

– Người ta còn sử dụng phong cách thoả hiệp nhượng bộ khi cần được giải pháp

tạm thời. Tính chất tạm thời bảo đảm cho ta một lợi ích trước mắt, cho ta thời gian

chuẩn bị tốt hơn cho giải quyết vấn đề. Tạm thời nhất trí cũng là một phương pháp

để thăm dò nhau và việc thực hiện tạm thoả thuận chưa ảnh hưởng lớn tới toàn bộ

tiến trình hoạt động.

– Trong nhiều trường hợp thời gian để thực hiện quan trọng hơn bản thân vấn đề

thoả thuận, khi đó ta có thể thoả hiệp, nhượng bộ để tập trung sức, tranh thủ thời

gian giải quyết vấn đề. Đó là cách để tạo thế và lực mới trên bàn đàm phán tiếp sau.

– Nếu không còn cách nào tốt hơn là nhượng bộ, thoả hiệp thì ta phải sử dụng

phong cách này. Đôi khi đây là giải pháp cuối cùng.

Có những trường hợp để đạt được mục đích của mình thì chúng ta có thể sử

dụng một trong hai phương án cụ thể như :

– Chiến lược “Nhượng bộ” sử dụng tốt nhất khi:

• Trong cuộc đàm phán ta nhận thấy mình sai.

Chúng ta mong muốn được đối tác xem là người biết điều.

Vấn đề quan trọng hơn đối với phía bên kia. Không cứ gì phải tranh giành

một mất một còn, nhượng bộ một ít mà vẫn có lợi cho cả hai bên, vẫn duy trì

được quan hệ lâu dài thì nên nhượng bộ.

Mong muốn tạo được tín nhiệm cho những vấn đề sau.

Muốn giảm đến mức tối thiểu thiệt hại khi ở thế yếu.

– Chiến lược “Thoả hiệp” sử dụng tốt nhất khi:

Vấn đề là quan trọng nhưng không thể giải quyết được.

Mối quan hệ là quan trọng nhưng không thể hòa giải.

Các bên có sức mạnh ngang nhau cùng muốn đạt được những mục đích duy

nhất.

Cần đạt được cách giải quyết tạm thời đối với những vấn đề phức tạp.

Cần tìm ra một giải pháp thích hợp vì áp lực thời gian.

Chỉ có một sự lựa chọn duy nhất chứ không có giải pháp nào khác

Sự hòa thuận và ổn định là quan trọng

Ta thấy nhượng bộ và thỏa hiệp là cần thiết để mọi việc được giải quyết,

Điều này có thể là sự khác biệt giữa thất bại và thành công. Dưới đây là ba cách để

có được sự thỏa hiệp, và nhượng bộ hợp lý.

-Nghĩ về kết quả đàm phán.

Khi các bên tham gia đàm phán, họ tìm kiếm những yếu tố có lợi nhất cho

phe mình. Điều này rất tự nhiên nhưng nó lại bỏ qua nhu cầu của phe bên kia. Khi

XEM THÊM  Cách đặt mật khẩu cho usb bằng phần mềm

đàm phán rơi vào bế tắc, cần phải thận trọng xem xét quan điểm của phía bên kia.

Cách tốt để làm điều này là xem xét những điều mà cả hai bên cùng muốn.

-Tìm một sân chung.

Nhận thức rằng kết quả đem đến cho các nhà đàm phán một xuất phát điểm

mới cho những gì họ mong muốn đạt được. Từ đó nó trở thành một quy trình đàm

phán, và dần dần sẽ tiến vào giữa. Điều này có nghĩa là cả hai bên cần từ bỏ một

thứ để có được một thứ khác.

Sự cùng hy sinh là một thuật ngữ có ý nghĩa nhất; cần phải có một “nỗi đau

chung” mà nhờ đó hai bên có được một quyền lợi do bên kia đem lại không chỉ

trong kết quả đàm phán mà còn trong cả quá trình đàm phán.

-Đề cao sự kết hợp.

Quá nhiều cuộc đàm phán đã kết thúc như một trò chơi tổng bằng không, có

nghĩa là, người chiến thắng sẽ có được tất cả. Điều đó có thể có tác dụng đối với

những giao dịch một lần, như là mua bán ô tô, nhưng nó sẽ không bền vững trong

một tổ chức. Bạn muốn dành cho phía bên kia một điều gì đó, ít nhất thì cũng là sự

tôn trọng.

Thất bại trong việc đó sẽ dẫn đến sự oán thù lẫn nhau, thổi bay những mục

tiêu của tổ chức và tạo ra xích mích làm cho sự việc càng khó giải quyết hơn, chứ

chưa nói đến đàm phán trong tương lai.

Vậy liệu bạn có thể bị thỏa hiệp quá mức không? Tất nhiên. Điều này thường

xảy ra khi người ta muốn tránh sự mâu thuẫn; họ lùi lại đề phục tùng các cá nhân

và kết thúc ở việc hủy hoại nguyên tắc của tổ chức do không khiến các cá nhân

chịu trách nhiệm đối với các hành vi của mình.

Thỏa hiệp, một cách tổng thể, mang nghĩa tích cực. Và khi chúng ta mổ xẻ

nó như một quy trình, chúng ta sẽ thấy đó là một nghệ thuật hơn là một khoa học.

Nghệ thuật thỏa hiệp đến từ tư duy sáng tạo về các cách thức thuyết phục phe kia.

Nó cũng đến từ việc cố gắng hiểu được ý dịnh của đối phương và chuyển chúng

thành đồng minh của mình.

Điều đó không phải lúc nào cũng có thể, nhưng khi lợi ích là lớn và tình

huống là quan trọng, thỏa hiệp là hành động của sự uyển chuyển linh hoạt để mang

mọi người đến gần nhau hơn.

Ví dụ:

Giả sử nếu bạn là một người đi mua nhà và bạn nói với người bán nhà rằng:

“ Tôi sẽ trả căn nhà với giá 300.000 đô la bất kể là thế nào và sẽ không hơn một xu.

Đó là cái giá cuối cùng rồi anh có đồng ý hay không là tùy anh ”. Nếu bạn nói vậy

thì đến khi bạn muốn đàm phán lại với người ta bạn sẽ bị mất mặt. Còn nếu bạn

nói: “ Giá này cao hơn giá tôi định trả. Nếu anh nhất quyết không hạ thì có lẽ chúng

ta cần suy nghĩ thêm, có thể một trong hai bên sẽ thay đổi ý định ”. Trong trường

hợp này, bên nào quay lại đàm phán trước, bên đó sẽ phải nhượng bộ.

Còn một tuyệt chiêu nữa để giành được thắng lợi trọn vẹn ở đó là ở phút cuối

của cuộc đàm phán bạn nhượng bộ đối phương. Các cao thủ đàm phán tiêu thụ có

sức ép hiểu rất rõ rằng, nếu vào phút cuối bạn chấp nhận nhường bộ đối phương

một chút thì sẽ khiến cho đối tác vui vẻ chấp nhận vụ trao đổi mua bán. Ít nhất thì

kiểu nhượng bộ này cũng khiến cho họ trở nên vui vẻ, ví dụ thời gian thanh toán từ

30 ngày bạn kéo dài cho họ lên 45 ngày, hoặc bạn hướng dẫn thao tác sử dụng thiết

bị cho khách hàng miễn phí. Tuy nhiên, khi áp dụng chiêu này yêu cầu bạn phải có

kinh nghiệm cực kỳ nhạy bén, vì điểm quan trọng không phải là bạn sẽ nhượng bộ

bao nhiêu, nhiều hay ít mà vấn đề là nhượng bộ đúng thời điểm mà thôi.

Bạn có thể nói với khách hàng rằng: “Giá cả chúng tôi không thể nào thay đổi

được nữa, nhưng chúng ta có thể đề cập đến những phương diện khác. Nếu ngài

chấp nhận giá bên tôi đưa ra, tôi có thể trực tiếp đến giám sát quá trình lắp đặt, đảm

bảo

cho mọi việc diến ra một cách thuận lợi”. Hoặc khi bắt đầu vào đàm phán bạn đã

dự định như thế, những đến lúc đó bạn mới có cơ hội thực hiện, thì việc áp dụng sự

nhượng

bộ vào phút cuối như ví dụ trên sẽ là một trong những cách rất lịch sự để khiến đối

XEM THÊM  Top 15 kết quả tìm kiếm các phần mềm cắt ghép nhạc mới nhất 2022

phương

thay đổi, khiến cho đối tác đưa ra câu trả lời rằng: “Nếu bên ngài đã có ý tốt như

vậy, thì bên tôi cũng sẽ chấp nhận cái giá đã đưa ra”. Lúc đó bên đối tác sẽ không

cảm thấy mình bị thua trong cuộc đàm phán, mà còn cảm thấy rằng cuôc trao đổi

mua bán đó diễn ra rất công bằng.

Tại sao không nên đưa ra giá thấp nhất cho bên mua suốt từ đầu đến cuối cuộc đàm

phán? Nguyên nhân chính của việc đó là khiến cho đối tác dễ dàng chấp nhận cuộc

mua bán. Nếu bạn đã hoàn toàn nhượng bộ trước khi cuộc đàm phán kết thúc thì

những giờ phút cuối cùng của cuộc đàm phán bạn sẽ không còn gì để làm thay đổi

đối trọng giữa bạn và họ. Giờ phút cuối cùng của buổi đàm phán có thể làm thay

đổi tất cả mọi thứ.

5.Phong cách chấp nhận

*) Khái niệm:

Chấp nhận là thoả mãn các yêu cầu của đối tác. Trong cuộc sống cũng như

trên bàn đàm phán nhiều tình huống xảy ra buộc ta phải chấp nhận ý kiến của đối

tác và thoả mãn các yêu cầu của đối tác.

*) Trường hợp sử dụng:

Phong cách này được sử dụng khi:

– Sử dụng chấp nhận khi ta cảm thấy mình chưa chắc chắn đúng. Nếu ta khăng

khăng vấn đề có thể bộc lộ điểm yếu và bị đối phương tấn công gây thiệt hại lớn.

– Khi vấn đề quan trọng đối với người khác hơn là đối với mình, ta có thể chấp

nhận. Tất nhiên khi giải quyết vấn đề phải xác định được mức độ quan trọng đó.

– Trong trường hợp nếu chúng ta biết rằng ta chấp nhận vấn đề này đối tác sẽ chấp

nhận vấn đề khác mà xét toàn cục thì có lợi cho ta, trường hợp này nên chấp nhận.

– Khi mục đích thiết lập các quan hệ lâu dài là quan trọng ta tạm thời chấp nhận để

phát triển quan hệ. Điều đó không có nghĩa là ta sẽ chấp nhận mãi; ở đây chấp nhận

tạo môi trường tốt, điều kiện gây dựng niềm tin và quan hệ lâu dài thì chấp nhận sẽ

rất tốt.

– Có trường hợp vấn đề nêu ra nếu tiếp tục tranh luận sẽ gây khó khăn cho ta, gây

nguy hại cho ta thì cũng nên chấp nhận hoặc khi vấn đề đối tác nêu ra là đúng,

không thể bác bỏ hoặc không đủ lý lẽ để bác bỏ, cũng phải nhượng bộ.

Ví dụ:

Tuấn đến Trung Quốc để yêu cầu công ty của Kim bồi thường một khoản

tiền về lô hàng xe đạp không đúng yêu cầu mà công ty của Tuấn đã đặt trước. Tuấn

biết rằng có nhiều nhà cung cấp khác sẵn sàng cung cấp sản phẩm xe đạp cho công

ty của mình nhưng anh không muốn xáo trộn tuyến cung cấp vốn đã được thiết lập

tốt với công ty của Kim từ 2 năm nay.

Trong khi đàm phán , Tuấn đề nghị công ty của Kim phải bồi thường tiền mặt là

300.000 USD. Công ty Kim thực tế lại đang gặp khó khăn về tiền mặt, nếu có thể

chỉ đền được cho công ty của Tuấn là 100.000 USD mà thôi. Sau một hồi thảo luận

phía công ty Tuấn yêu cầu bên Kim phải trả khoản tiền 100.000 USD kèm theo cả

việc đổi lại những chiếc xe không đúng theo yêu cầu cho công ty của Tuấn, nếu

không sẽ chấm dứt quan hệ làm ăn tại đây.Do muốn giữ mối quan hệ với công ty

Tuấn nên phía Kim đã chấp nhận đề nghị của Tuấn đưa ra.

=> Trong ví dụ này ta thấy kết hợp cả phong cách nhượng bộ và phong cách chấp

nhận. Phía công ty Kim đã phải nhượng bộ sau đó dần dần đi đến chấp nhận yêu

cầu của công ty Tuấn. Nhờ việc này mà yêu cầu bên công ty Tuấn đã được thỏa

mãn, quan hệ làm ăn giữa hai bên vẫn được duy trì.

6. Các nguyên tắc chung khi sử dụng các phong cách đàm phán

– Nguyên tắc 1:

Không thể sử dụng tất cả các phong cách đàm phán trong mọi trường hợp.

Điều đó không có nghĩa là chỉ sử dụng một phong cách trong đàm phán mà tuỳ

từng vấn đề mà sử dụng phong cách này hay phong cách kia.

– Nguyên tắc 2:

Nhìn chung nên bắt đầu đàm phán bằng phong cách hợp tác. Nó tạo ấn tượng

tốt đẹp ngay khi bắt đầu đàm phán. Thái độ hữu hảo, tinh thần xây dựng và nguyện

vọng chính đáng lầ tiền đề cho cuộc đàm phán có hiệu quả, thành công.

– Nguyên tắc 3:

Linh hoạt sử dụng các phong cách trong quá trình chuyển hoá nhu cầu của ta

và của đối tác thành các quyết định cuối cùng. Vấn đề là mềm dẻo trong phương

XEM THÊM  Top 20 kết quả tìm kiếm phần mềm đào bitcoin trên laptop mới nhất 2022

pháp, nhất quán về nguyên tắc.

Nếu vấn đề là quan trọng cho các mối quan hệ lâu dài, thành công lớn thì nên

hợp tác. Nếu cần phải giải quyết vấn đề nhanh chóng có thể sử dụng phong cách

cạnh tranh, chấp nhận, thoả hiệp. Nếu duy trì các mối quan hệ là quan trọng ta có

thể thoả hiệp, hợp tác, chấp nhận hoặc lẩn tránh.

III. Những sai lầm thường mắc phải trong đàm phán và một số bí quyết đưa đến

thành công trong đàm phán

1. Những sai lầm thường mắc phải trong đàm phán

– Ngồi vào bàn đàm phán với một cái đầu đầy những định kiến

– Không xác định được người có quyền quyết định cuối cùng của phía đối tác

– Không xác định được chính xác thế mạnh của mình là gì và không thể sử dụng thế

mạnh đó một cách có hiệu quả.

– Ngồi vào bàn đàm phán chỉ với một phương án duy nhất mà không có phương án

thay thế, nên thường rơi vào thế bị động.

– Không biết cách nâng cao vị thế của mình

– Không kiểm soát được những yếu tố quan trọng như: thời gian, những vấn đề cần

giải quyết… mà để đối tác đi theo ý muốn của họ.

– Để vuột khỏi tay quyền ra yêu cầu trước

– Không tận dụng được ưu thế về thời gian và địa điểm trong đàm phán.

– Vội bỏ cuộc khi cuộc đàm phán có vẻ như đi vào chỗ bế tắc.

– Không chọn được thời điểm hợp lý để kết thúc cuộc đàm phán.

2. Một số bí quyết đưa đến thành công trong đàm phán


although-though-even though-in spite of-despite- cụm từ chỉ sự nhượng bộ- mệnh đề chỉ sự nhượng bộ


althoughthougheven thoughin spite ofdespite cụm từ chỉ sự nhượng bộ mệnh đề chỉ sự nhượng bộ Tiếng Anh cho người mất gốc English for beginners.

In addition to looking at this article You can also see other useful information. Many more we provide here: See more knowledge here.

although-though-even though-in spite of-despite- cụm từ chỉ sự nhượng bộ- mệnh đề chỉ sự nhượng bộ

Cấu trúc câu giả định và nhượng bộ


Cấu trúc câu giả định và nhượng bộ

Tiếng Anh 9 – clauses of concession – mệnh đề chỉ nhượng bộ.


Tiếng Anh 9 -  clauses of concession - mệnh đề chỉ nhượng bộ.

Mệnh đề và cụm từ chỉ Nhượng Bộ và Nguyên Nhân | Although, Despite, In spite of, Because, Because of


lý thuyết, bài tập: trắc nghiệm , tự luận về Mệnh đề và Cụm từ chỉ Nhượng Bộ và Nguyên Nhân

Mệnh đề và cụm từ chỉ Nhượng Bộ và Nguyên Nhân | Although, Despite, In spite of, Because, Because of

Lắng đọng đêm về số 658: Nhượng bộ không có nghĩa là yếu hèn: 7 câu nói giúp bạn tự chủ, tự tại


✿ Lắng đọng đêm về 658: Nhượng bộ không có nghĩa là yếu hèn: 7 câu nói giúp bạn tự chủ, tự tại.
★ Đăng ký kênh \”Lắng đọng đêm về\”: https://www.youtube.com/LangDongDemVe?sub_confirmation=1
Xin chào quý thính giả đến với chương trình audio “Lắng đọng đêm về” của Đại Kỷ Nguyên, phát sóng vào 21 giờ hàng ngày. Đại Kỷ Nguyên hy vọng quý thính giả có những phút giây chiêm nghiệm sâu lắng sau mỗi ngày làm việc bận rộn.
Các bạn thân mến, trong cuộc sống nếu ta giữ mãi một lối mòn trong suy nghĩ và cách hành xử, đôi khi sẽ mang lại hiệu quả không tốt. Thay đổi cách nhìn và cởi mở hơn, những điều mới lạ có thể khiến cuộc đời hoàn toàn thay đổi.
Với những người “không tốt”, vẫn cần tôn trọng nhưng không nên đến gần.
Hãy để nhượng bộ là một sự chọn lựa, không nên để nó thành thói quen.
Nếu chỉ dựa vào cảm tính, sau này bạn sẽ bị chính cảm tính làm tổn thương.
Những vết thương sẽ làm cuộc sống thêm ý nghĩa.
Học cách xem nhẹ mọi việc không phải chỉ là bỏ qua chúng, mà là để tích lũy cho sau này.
Khi đã cố gắng hết sức có nghĩa là đã hoàn thành những yếu tố cơ bản nhất, còn lại nên thuận theo tự nhiên.
Đôi khi chỉ cần tin vào quyết định của bản thân, không cần phải giải thích với bất kỳ ai.
Chúc các bạn thính giả một buổi tối thư giãn cùng chương trình của chúng tôi nhé.
──────────────────────────────────────────
❋ Xem thêm: https://www.dkn.tv/vanhoa/nhuongbokhongconghialayeuhen7caunoigiupbantuchututai.html
──────────────────────────────────────────
❂ CÁC KÊNH CHÍNH THỨC ❂
   ► Website:  https://www.dkn.tv
   ► Fanpage: https://www.facebook.com/DaiKyNguyenVietnam
   ► Kênh tổng hợp: https://www.youtube.com/DaiKyNguyenNews?sub_confirmation=1
► Kênh tin tức: https://www.youtube.com/DKNNews?sub_confirmation=1
   ► Kênh video: https://www.youtube.com/DKNVideo?sub_confirmation=1
   ► Kênh audio: https://www.youtube.com/LangDongDemVe?sub_confirmation=1
   ► Twitter: https://twitter.com/DaiKyNguyen
   ► Ứng dụng iOS: https://itunes.apple.com/us/app/dkntv/id1293841919?mt=8
   ► Ứng dụng Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=tv.dkn.dknmapp\u0026hl=vi
──────────────────────────────────────────
langdongdemve daikynguyen dkn dknaudio dknvideo dkntv audio radio chuyenkehangdem truyendemkhuya kechuyendemkhuya

Lắng đọng đêm về số 658: Nhượng bộ không có nghĩa là yếu hèn: 7 câu nói giúp bạn tự chủ, tự tại

In addition to looking at this article You can also see other useful information. Many more we provide here: See other waysthu-thuat-may-tinh/

Thank you for viewing the post. nhượng bộ là gì

Xem thêm bài viết thuộc chuyên mục: Thủ thuật máy tính